"L'office notarial du Jeu de Paume a décidé de s'engager dans la Démarche Qualité Notariale (DQN).
Notre objectif est d'améliorer la qualité de nos prestations et celle de notre organisation pour :
- l'accueil de notre clientèle ;
- la gestion et le suivi des dossiers de vente ;
- la gestion et le suivi des dossiers de droit de la famille ;
- la gestion et le suivi des formalités postérieures ;
- la documentation, le classement et l'archivage ;
- la gestion et l'amélioration de la qualité.
"L'axe majeur de la politique qualité de notre Etude vise à obtenir la satisfaction de nos clients.
Cela implique une extrême rigueur au niveau du suivi des dossiers et de leur tenue.
Pour cela, notre Etude affirme cette volonté commune des notaires et de leurs collaborateurs par :
- l'implication de l'ensemble des membres de l'Etude ;
- la formalisation des règles d'organisation internes adaptées ;
- la recherche de l'amélioration continue ;
"Le responsable de la DQN à l'office est Maître Olivier LASSERRE, olivier.lasserre@notaires.fr.
Cette démarche qualité est pour nous une véritable priorité.
